什么叫创新？创新就是要做别人没做过的事情，或者是别人做过没有做成的事情。这样的事情一定不容易，它们有个特点，就是风险特别大。风险大的事情一般不适合大企业干，所以创新的主体往往是创业的小公司，它们要创新才能活下去。没有哪一家优秀的公司是一点儿创新都没有的，因为不创新根本就不可能做大。大家会问，为什么我们的创新还不够多？当然环境还有待进一步改善，在中国创新很难，也很容易失败。那一个好的创新环境是什么呢？整个社会要能容忍失败，并且鼓励创新者去做冒险的事情，只有这样，社会才会越向前进。因此，我认为支持创新首先要宽容失败，只有一个宽容失败的环境才会有更多的创新产生。